在咨询关系存续期间以及结束后三年内，来访者和咨询师之间应该避免建立朋友关系。这是因为咨访双方是一种特殊的工作关系，这种关系需要规范在特定的时间和空间内进行，以确保咨询效果。如果咨访双方成了朋友，那么咨询就无法规范在特定的时间、空间进行，多个场景会混淆，多种关系互相影响。这会导致咨询师无法保持中立的思考和判断，从而影响咨询效果。同时，多重关系不仅会损害来访者的福祉，咨询师自身也会因为违背伦理规范而被处分、甚至剥夺从业资格。因此，来访者和咨询师应该避免在咨询关系存续期间以及结束后三年内建立朋友关系。如果咨询师违反了这一原则，来访者可以向相关机构投诉或举报。