人际矛盾 简介 人际矛盾是指人与人之间在共同的组织生活中的矛盾和冲突。在现代社会生活中，每个人都不是独立存在的，而是共同地生活在一起。在共同的劳动、工作中，人们-一方面建立了深厚的友谊；另一方面也产生了许多矛盾和冲突，这些矛盾严重地妨碍着人们的工作热忱和工作积极性。因此每个领导者都深深地被人际矛盾所困扰。 类型 1.利益矛盾。即物质或 经济利益方面的对立与冲突。 2.感情冲突。即人与人之问情感上的冲突或对立。 3.上下级之间的矛盾。即某一领导者与上级领导者之间的矛盾，或与下属人员之间的矛盾。 4.同事之间的矛盾。即同一机关，同一单位的同级领导人员之间的矛盾。 5.干群之间的矛盾。即领导者与下属群众之间的矛盾。 6.群众之间的矛盾。 7.组织之间、部门之间的矛盾。 特性 1.相关性。人际矛盾的相关性指人际矛盾和前述的这些个“之争”，发生在 相关的人或人们之间。其范围或内容以“相关联”划线或划界。企业人际矛盾的范围“相关联”指的是：人际矛盾因具体事宜发生在其关联的岗位、班组、车间、科室之际或之间，以至厂际、企业间。 2.目的性。人际矛盾的目的性指的是：发生人际矛盾的一方或几方，有时会根据各自预期的目的进行上述的“五个之争”。 3.能动性。人际矛盾的能动性指的是：人际矛盾的能量往往超出该矛盾本身，影响到与其相关联的人、事或矛盾中去。人际矛盾的能动性表现在：该矛盾对企业运营产生了正、 负激励的关联影响上，表现在该矛盾涉及范围变化的关联影响上。具体来说， 企业中的人际矛盾会对矛盾各方对企业产生 正激励或者是负激励。由于处理方式、方法的不同，该矛盾会从一个较小的范围扩展到较大的范围，也会从一个较大的范围收缩到较小的范围。